Войти
Центр помощи fanfy

Как можем помочь?

Начало работы

Как создать новую историю?

Откройте «Новая» в боковом меню. Выберите «AI написание», если хотите вместе с AI собрать идею, канон и персонажей и получить стартовую главу. «Обычный редактор» создаст основу истории и сразу откроет первую главу для самостоятельной работы.

Создать историю
Где найти созданные истории?

Все ваши работы находятся в разделе «Мои истории». Там можно переключаться между черновиками, опубликованными историями и архивом, а также искать работу по названию.

Открыть мои истории
Как загрузить или заменить обложку?

Откройте историю и нажмите «Обложка» в её верхней панели. Подойдут JPG, PNG или WebP размером до 3 МБ. Новое изображение заменит текущую обложку истории.

Как добавить новую главу?

Откройте историю, перейдите в раздел «Главы», введите название и нажмите «Создать главу». После этого глава откроется в редакторе. Её можно сначала оставить черновиком и опубликовать позже.

AI и редактор

Как продолжить текст с помощью AI?

Откройте нужную главу и выберите действие «Продолжить». AI продолжит сцену от текущего текста и учтёт заполненный контекст истории. Перед генерацией проверьте, что конец главы ведёт именно туда, куда должен двигаться сюжет.

Что AI учитывает при написании главы?

AI видит текущий текст главы и контекст истории: план, текущее резюме, канон, правила AU, ограничения, стиль и карточки персонажей. Чем точнее и короче заполнены эти поля, тем устойчивее продолжение.

Можно ли изменить или удалить стартовую сцену AI?

Да. После создания истории стартовая сцена становится обычным текстом первой главы: её можно переписать или удалить прямо в редакторе. Если AI всё равно продолжает старую версию событий, также исправьте «План» и «Текущее резюме» в разделе «Канон».

Почему AI продолжает не тот сюжет?

Чаще всего нежелательное событие осталось в «Плане», «Текущем резюме» или в конце самой главы. Исправьте эти поля в разделе «Канон», удалите лишнее из текста главы и только затем запустите новое продолжение.

Чем отличаются «План» и «Текущее резюме»?

«План» описывает, что должно произойти дальше: сюжетные шаги, повороты и финал. «Текущее резюме» кратко фиксирует только уже произошедшие события. Оба поля можно редактировать в разделе «Канон».

Как переписать фрагмент или улучшить диалог?

Выделите нужный фрагмент в редакторе и выберите AI-действие: «Переписать», «Расширить» или «Диалог». Работайте с небольшими законченными отрывками — так результат легче проверить и встроить в авторский текст.

Как сохраняется текст главы?

Редактор сохраняет изменения автоматически. Перед закрытием страницы дождитесь статуса «Сохранено». Если появилось сообщение о конфликте или более свежей версии, обновите страницу и проверьте изменения перед продолжением.

Публикация

Как опубликовать историю?

Сначала откройте непустую главу и нажмите «Опубликовать». Затем вернитесь в историю, заполните описание, рейтинг и предупреждения в разделе «Публикация» и опубликуйте саму историю.

Почему история не появилась в библиотеке?

Проверьте, что опубликованы и сама история, и хотя бы одна непустая глава. История также должна быть публичной и пройти проверку материалов. После существенных изменений проверка может потребоваться повторно.

Открыть библиотеку
Где изменить описание, рейтинг и предупреждения?

Откройте историю и перейдите в раздел «Публикация». Там находятся данные, которые помогают читателю понять содержание и возрастные ограничения работы. После изменений сохраните форму.

Зачем нужен публичный никнейм?

Никнейм формирует адрес вашей авторской страницы и подпись у опубликованных работ. Если его ещё нет, fanfy предложит создать никнейм при первой публикации. Позже его можно изменить в настройках профиля.

Настроить профиль

Токены и Premium

Где посмотреть баланс и списания токенов?

Откройте «Настройки»: в разделе токенов показаны текущий баланс и последние AI-генерации. Списание зависит от фактически обработанного и созданного моделью текста.

Открыть настройки
Что будет, если токены закончатся?

Ваши истории и главы останутся на месте. Временно станут недоступны только платные AI-действия, пока баланс не пополнится или не обновится лимит вашего плана.

Как пополнить токены или подключить Premium?

Откройте меню профиля и нажмите «Докупить» для пополнения либо перейдите на страницу Premium, чтобы сравнить планы. До оплаты fanfy покажет состав покупки и итоговую сумму.

Посмотреть Premium
Как отменить подписку?

Управление подпиской находится в «Настройках». После отмены уже оплаченный доступ продолжит действовать до конца текущего периода, а ваши истории и опубликованные главы не удалятся.

Управление подпиской

Аккаунт

Как изменить профиль, никнейм или аватар?

Откройте «Настройки». Там можно изменить публичный никнейм, описание автора и аватар, а затем перейти на свою публичную страницу и проверить результат.

Открыть профиль
Что делать, если не получается войти?

Проверьте, что используете тот же способ входа и тот же адрес почты, с которыми регистрировались. Если восстановление доступа не помогает, напишите нам с этого адреса и опишите, что происходит после попытки входа.

Перейти ко входу
Как связаться с поддержкой?

Напишите на hello@fanfy.ru. Укажите почту аккаунта, название или ссылку на историю, последовательность действий и приложите скриншот. Так мы быстрее воспроизведём проблему и поможем.

Написать в поддержку
Живая поддержка

Не нашли ответ?

Напишите на hello@fanfy.ru. Приложите скриншот, ссылку на историю и почту аккаунта — так мы быстрее найдём причину.

Написать нам