Условия пользования сервисом
Правила использования fanfy, публикации контента, модерации, AI-функций, аккаунта, платежей и ограничений ответственности.
1. Термины
1.1. Сервис - сайт и веб-приложение fanfy, расположенные по адресу https://fanfy.ru и иным официальным адресам, указанным Администратором.
1.2. Администратор - ИП Баранов Дмитрий Алексеевич, ИНН 772345783945, ОГРНИП 324774600877308, адрес: 109451, г. Москва, ул. Новомарьинская, д. 19, кв. 319, email: hello@fanfy.ru.
1.3. Пользователь - физическое лицо, использующее Сервис. Автор - Пользователь, создающий, редактирующий или публикующий Контент. Читатель - Пользователь, просматривающий, читающий, комментирующий, сохраняющий или иным образом взаимодействующий с Контентом.
1.4. Контент - тексты, главы, истории, описания, комментарии, изображения, обложки, аватары, bio, данные мира истории, теги, фандомы, промпты, результаты генерации и иные материалы.
1.5. Premium - платные цифровые функции Сервиса, включая повышенные лимиты, внутренние кредиты, AI-инструменты и иные возможности, описанные на странице оплаты и в договоре оферты.
2. Принятие условий
2.1. Используя Сервис, регистрируясь, входя в аккаунт, публикуя Контент, оплачивая Premium или совершая иные действия в интерфейсе, Пользователь принимает настоящие Условия, документ об обработке персональных данных, договор оферты и применимые правила платных функций.
2.2. Если Пользователь не согласен с документами Сервиса, он обязан прекратить использование Сервиса.
2.3. Администратор вправе обновлять документы. Новая редакция публикуется в Сервисе и вступает в силу с даты публикации, если не указано иное. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции, если иной порядок не требуется законом.
2.4. Если отдельное согласие требуется законом, оно запрашивается отдельно от принятия настоящих Условий.
3. Возраст и характер сервиса
3.1. Сервис предназначен только для пользователей, достигших 18 лет. Доступ несовершеннолетних к Сервису запрещен.
3.2. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, он вправе принимать настоящие Условия и не использует Сервис от имени лица, которому доступ запрещен.
3.3. Материалы Сервиса могут включать пользовательский художественный контент для взрослых, сложные темы, вымышленные сюжеты и AI-результаты. Администратор не подтверждает достоверность, полезность, безопасность, художественное качество или законность каждого пользовательского материала.
4. Аккаунт и безопасность
4.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные, необходимые для регистрации, оплаты, поддержки, безопасности и исполнения закона.
4.2. Пользователь отвечает за безопасность аккаунта, пароля, почты, устройств и действий, совершенных с его аккаунта, кроме случаев, когда ответственность Администратора прямо установлена законом.
4.3. Запрещено передавать аккаунт третьим лицам, продавать доступ, обходить ограничения, использовать чужие учетные данные, вмешиваться в работу Сервиса, сканировать инфраструктуру, использовать автоматизированные средства без разрешения Администратора, нарушать безопасность или пытаться получить доступ к чужим данным.
4.4. Пользователь обязан незамедлительно сообщить на hello@fanfy.ru о подозрении на несанкционированный доступ, компрометацию аккаунта, незаконное использование платежных данных или иной инцидент безопасности.
4.5. Сервис может быть недоступен из-за технических работ, обновлений, аварий, действий провайдеров, платежных систем, AI-провайдеров, государственных органов или обстоятельств вне разумного контроля Администратора.
5. Пользовательский контент и права
5.1. Пользователь сохраняет права на свой оригинальный Контент в объеме, который принадлежит ему по закону.
5.2. Публикуя, загружая или создавая Контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Администратору неисключительную, безвозмездную, действующую на территории всего мира лицензию на хранение, воспроизведение, техническую обработку, отображение, доведение до всеобщего сведения в рамках Сервиса, адаптацию под форматы Сервиса, создание превью, кэширование, резервное копирование, модерацию и передачу техническим подрядчикам в объеме, необходимом для работы Сервиса.
5.3. Лицензия действует на срок размещения Контента, а для технических копий, логов и резервных копий - на срок, необходимый для безопасности, восстановления, исполнения закона, разрешения спора и защиты прав.
5.4. Пользователь гарантирует, что имеет необходимые права и законные основания для загрузки, генерации, публикации и распространения Контента, а также что Контент не нарушает закон, права третьих лиц, требования возрастной маркировки и документы Сервиса.
5.5. Если Контент основан на чужих произведениях, персонажах, фандомах, товарных знаках, изображениях, голосах, биографиях или иных объектах прав третьих лиц, Пользователь самостоятельно оценивает законность такого использования и несет риск претензий правообладателей.
5.6. fanfy не заявляет о связи, одобрении, лицензии или партнерстве с правообладателями фандомов, персонажей, брендов, произведений, знаменитостей или иных объектов, упоминаемых Пользователями.
5.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за создание, загрузку, публикацию, маркировку, законность, достоверность и последствия распространения своего Контента.
5.8. Пользователь обязуется возместить Администратору документально подтвержденные убытки, расходы, претензии третьих лиц, штрафы и расходы на юридическую защиту, возникшие из-за нарушения Пользователем закона, настоящих Условий, прав третьих лиц или гарантий в отношении Контента, в пределах, допускаемых применимым законодательством.
5.9. Администратор не является инициатором публикации пользовательского Контента, не определяет круг его получателей и не изменяет смысл Контента, кроме технической обработки, форматирования, модерации и действий, необходимых для работы Сервиса, исполнения закона и защиты прав.
5.10. Пользователь понимает, что публичный Контент может быть просмотрен, сохранен, проиндексирован или распространен третьими лицами вне Сервиса.
6. Теги, рейтинги и классификация
6.1. Теги, категории, фандомы, типы отношений, рейтинги, предупреждения и иные метки используются для навигации, поиска, фильтрации, возрастной маркировки, предупреждений и модерации.
6.2. Наличие тега, категории или упоминания не означает одобрение, пропаганду, рекомендацию, рекламу, достоверность или редакционное продвижение соответствующей темы Администратором.
6.3. Пользователь отвечает за корректную классификацию своих материалов и обязан избегать незаконных, агитационных, вводящих в заблуждение или нарушающих права третьих лиц формулировок.
6.4. Администратор вправе изменить, скрыть или дополнить теги, рейтинг, предупреждения, публичность или индексацию материала, если это необходимо для соблюдения закона, безопасности пользователей, модерации или снижения юридического риска.
7. Запрещенный контент и действия
Запрещено публиковать, загружать, генерировать, распространять через Сервис или использовать Сервис для:
- материалов с сексуализированным изображением несовершеннолетних, эксплуатацией детей или любыми намеками на такой контент;
- материалов, нарушающих законодательство о защите детей от вредной информации;
- незаконной порнографии, сексуального насилия, принуждения, шантажа интимными материалами, контента без согласия участников или незаконного оборота интимных материалов;
- инструкций по совершению преступлений, терроризму, экстремизму, диверсиям, изготовлению оружия, взрывчатых веществ, наркотиков, вредоносного ПО или обходу систем безопасности;
- призывов к насилию, угроз, травли, преследования, деанонимизации, публикации чужих персональных данных без законного основания;
- разжигания ненависти, унижения человеческого достоинства и незаконной дискриминации;
- материалов, нарушающих авторские и смежные права, товарные знаки, права на изображение гражданина, тайну частной жизни, коммерческую тайну или иные охраняемые законом интересы;
- вредоносного кода, фишинга, мошенничества, спама, накруток, массового парсинга, обхода лимитов, злоупотребления платежами, возвратами или бонусами;
- контента, вводящего пользователей в заблуждение относительно личности автора, официального статуса материала, оплаты, связи с fanfy или связи с правообладателями;
- материалов и действий, распространение или совершение которых запрещено применимым законодательством или может повлечь блокировку Сервиса.
8. Чувствительные темы
8.1. Художественное описание сложных, травматичных, романтических, сексуальных, семейных, психологических или социальных тем допускается только при соблюдении закона, рейтинга, предупреждений, возрастных ограничений и настоящих Условий.
8.2. Материалы о типах отношений допускаются как художественный пользовательский контент или нейтральная классификация без агитационных формулировок, призывов к незаконным действиям, вовлечения несовершеннолетних и обхода возрастных ограничений.
8.3. Материалы, затрагивающие здоровье, психологическое состояние, травмы, насилие, саморазрушительное поведение или иные чувствительные темы, не являются консультацией, диагностикой, лечением или инструкцией к действию.
8.4. Администратор вправе ограничивать публичность, индексацию, рекомендации или доступность отдельных материалов, если это необходимо для соблюдения закона, возрастных требований, безопасности пользователей или снижения юридического риска.
9. AI-функции
9.1. AI-функции предоставляются как инструмент помощи автору и могут создавать неточные, неполные, похожие на существующие, спорные, нежелательные или нарушающие ожидания Пользователя результаты.
9.2. Пользователь отвечает за входные материалы, промпты, настройки, публикацию результатов AI и проверку того, что результаты не нарушают права третьих лиц, закон и настоящие Условия.
9.3. Запрещено использовать AI-функции для создания незаконного, вредоносного, нарушающего права или запрещенного настоящими Условиями материала.
9.4. Входные материалы, фрагменты текста, изображения, промпты, настройки и результаты AI могут передаваться AI-провайдерам и техническим подрядчикам для выполнения запроса, обеспечения безопасности и улучшения работы функций. Подробности описаны в документе об обработке персональных данных.
9.5. Администратор вправе ограничить отдельные AI-запросы, результаты, функции или аккаунт, если запросы нарушают закон, права третьих лиц, правила провайдера, документы Сервиса или создают повышенный юридический, технический или репутационный риск.
10. Модерация и жалобы
10.1. Администратор вправе проверять Контент по жалобам, автоматическим сигналам, вручную, выборочно или в иных случаях, когда это необходимо для работы Сервиса, соблюдения закона, правил провайдеров и защиты прав.
10.2. Администратор вправе скрыть, ограничить, удалить, архивировать Контент, изменить видимость, отключить индексацию, ограничить функции аккаунта, заблокировать аккаунт, отказать в публикации или передать сведения уполномоченным лицам, если есть признаки нарушения закона, документов Сервиса, прав третьих лиц, безопасности или правил платежных и AI-провайдеров.
10.3. Администратор не обязан предварительно проверять весь Контент и не несет ответственность за пользовательский Контент в пределах, допускаемых законом.
10.4. Пользователь или правообладатель может пожаловаться на Контент через интерфейс Сервиса или по адресу hello@fanfy.ru. Жалоба должна содержать ссылку на материал, описание нарушения, основание обращения, контактные данные заявителя и подтверждение прав, если жалоба связана с правами третьих лиц.
10.5. После получения обращения Администратор рассматривает его и вправе скрыть материал, ограничить доступ, запросить пояснения у Пользователя, удалить Контент, сохранить доказательства, передать сведения уполномоченным лицам или выполнить иное требование закона.
10.6. Пользователь может обжаловать модерационное решение через hello@fanfy.ru, указав ссылку на материал, описание решения и свои аргументы. Подача жалобы не гарантирует восстановление Контента или аккаунта.
11. Платные функции
11.1. Условия Premium и иных платных функций определяются договором оферты, страницей тарифа, платежным интерфейсом и настоящими Условиями.
11.2. При противоречии между настоящими Условиями и офертой по платным функциям в части оплаты, автопродления, отмены, возвратов и сроков доступа применяется оферта.
11.3. Банковские карты и платежные реквизиты обрабатываются платежным провайдером, указанным в платежной форме. fanfy не хранит полные данные банковских карт.
11.4. Нарушение Пользователем документов Сервиса может повлечь ограничение или прекращение доступа к платным функциям без компенсации за уже предоставленные функции и понесенные расходы, кроме случаев, когда компенсация обязательна по закону.
12. Блокировка и удаление аккаунта
12.1. Пользователь может прекратить использование Сервиса, отменить автопродление подписки и запросить удаление аккаунта.
12.2. Удаление аккаунта не отменяет уже совершенные платежи, не прекращает обязательства по оплате фактически оказанных услуг, не удаляет фискальные, платежные, бухгалтерские, модерационные и иные записи, которые должны или могут храниться по закону, для разрешения спора, безопасности или защиты прав.
12.3. Администратор может ограничить или заблокировать аккаунт при нарушении документов Сервиса, закона, прав третьих лиц, безопасности, платежной дисциплины, правил провайдеров или при подозрении на злоупотребления.
12.4. При удалении аккаунта публичный Контент может быть удален, скрыт или обезличен, если иное не требуется законом, спором, фискальными обязанностями, правами третьих лиц, техническими ограничениями резервных копий или необходимостью сохранить доказательства нарушения.
13. Ограничение ответственности
13.1. Сервис предоставляется "как есть" и "по доступности", насколько это допускается законом.
13.2. Администратор не гарантирует непрерывную работу Сервиса, отсутствие ошибок, сохранность всех черновиков при любых обстоятельствах, совместимость со всеми устройствами, пригодность для конкретных целей Пользователя, точность AI-результатов, отсутствие сходства с чужими материалами или коммерческую ценность результатов.
13.3. Администратор не отвечает за действия Пользователей, содержание пользовательского Контента, внешние ссылки, действия правообладателей, провайдеров, поисковых систем, платежных систем, банков, AI-провайдеров, хостинга и иных третьих лиц, если иное не установлено законом.
13.4. В пределах, допускаемых законом, Администратор не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных вне Сервиса, репутационный вред, блокировку материалов третьими лицами, творческие ожидания, последствия публикации Контента Пользователем и решения Пользователя, принятые на основании материалов Сервиса.
13.5. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права потребителя и ответственность Администратора, которые не могут быть ограничены законом.
14. Применимое право и споры
14.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации, если императивные нормы иной юрисдикции не требуют другого.
14.2. Пользователь может направить обращение или претензию на hello@fanfy.ru. Срок ответа - 30 календарных дней, если иной срок не установлен законом.
14.3. Настоящие Условия не устанавливают обязательный досудебный порядок для потребительских споров, если такой порядок не предусмотрен законом. Подсудность и порядок рассмотрения споров определяются применимым законодательством, включая нормы о защите прав потребителей.
15. Реквизиты и контакты
Администратор: ИП Баранов Дмитрий Алексеевич.
ИНН: 772345783945.
ОГРНИП: 324774600877308.
Адрес: 109451, г. Москва, ул. Новомарьинская, д. 19, кв. 319.
Email: hello@fanfy.ru.